ANDSER · Precisión en cada instalación

⟲ Arrastra para girarla

La calle se queda fuera.

El frío de enero, el calor de agosto y las motos de la avenida entran por el mismo sitio: el hueco de tu ventana. Cambiamos ese sitio — sin convertir tu casa en una obra.

Presupuesto gratis y sin compromiso · València i rodalia

Sigue bajando
Un responsable con nombreLa misma persona te mide, te presupuesta y te coge el teléfono un año después.
Sabes dónde está tu pedidoUn mensaje por WhatsApp en cada fase. Sin llamar tú.
Presupuesto comparableLas mismas líneas siempre y una columna en blanco para los otros.
Presupuesto en 36 hDespués de la medición, con el precio fijo durante 7 días.

Qué cambia exactamente

Tu ventana no falla por el cristal.
Falla por cuatro sitios concretos.

Arrastra la línea y mira el mismo hueco antes y después. Los cuatro puntos marcados son los que deciden si en enero pasas frío.

Hoy · aluminio Después · PVC

⇤ Arrastra para comparar ⇥

  1. El solape

    Hoy: las hojas no cierran, solo se montan una sobre otra. Queda una rendija abierta todo el año, y por ahí pasan a la vez el aire, el frío, el calor y el ruido.

    Después: la hoja se aprieta contra el marco por los cuatro lados. No hay rendija.

  2. El aluminio sin rotura de puente térmico

    Hoy: el metal conduce: la cara de fuera arrastra a la de dentro. Por eso el marco se moja en invierno y salen manchas en la pared.

    Después: el PVC no conduce, y el perfil va hueco, dividido en cámaras.

  3. El vidrio simple

    Hoy: un solo cristal. En agosto deja pasar la radiación; en enero se lleva el calor de dentro.

    Después: dos cristales con cámara y capa bajo emisiva, que devuelve el calor al lado donde debe quedarse.

  4. El cajón de la persiana

    Hoy: el punto más débil del hueco, y casi nadie lo toca al cambiar la ventana: un agujero en la fachada con una tapa de plástico.

    Después: se aísla. No es opcional: la norma mide marco + vidrio + cajón juntos, con un límite de 2,3 W/m²K en València.

Lo que no te vamos a decir

Que las ventanas «se pagan solas». Depende de tu piso, de tu orientación y de cuánto uses el aire acondicionado, y cualquiera que te dé un número redondo sin haber medido tu casa se lo está inventando. Lo que sí está publicado: en la simulación de un piso de 90 m² en València, pasar de vidrio simple a doble bajó la demanda de refrigeración un 43,9 % y la de calefacción un 18,2 %. Demanda, no factura.

Tu caso

¿Cuál de estas tres frases se parece más a tu casa?

Las tres las hemos leído literalmente en foros y grupos de vecinos de Valencia. Las tres tienen la misma causa y la misma solución.

Invierno

«A veces hace más frío dentro que fuera.»

Pones la bomba de calor del aire acondicionado y no termina de caldear. Duermes con manta en el sofá y en casa vas con sudadera de noviembre a marzo.

Por qué pasa: el aluminio sin rotura de puente térmico conduce el frío hacia dentro, y la corredera nunca cierra del todo: las hojas solo se solapan.

Verano

«A las cuatro de la tarde mi salón parece una panadería.»

Vives en modo cueva: persianas bajadas desde las nueve de la mañana para que no entre el calor, y aun así el aire acondicionado no para.

Por qué pasa: el vidrio simple deja pasar la radiación y las lamas de aluminio del cajón se calientan muchísimo y radian ese calor hacia dentro.

Ruido

«Tengo que pausar la tele cuando pasa una moto.»

Aviones, terrazas, motos por la avenida. Duermes con la ventana cerrada en agosto porque es peor el ruido que el calor.

Por qué pasa: el ruido no entra solo por el cristal. El cajón de la persiana es el punto más débil de todo el cerramiento, y casi nadie lo toca al cambiar la ventana.

Contexto

No es tu casa. Es cuándo se construyó.

47 %

de las viviendas de la ciudad de València se construyeron entre 1961 y 1980, antes de la primera norma de aislamiento térmico.

Anuari Estadístic de l'Ajuntament de València
hasta 30 %

de la energía térmica de una vivienda se pierde por los huecos si las ventanas no aíslan.

IDAE
−43,9 %

de demanda de refrigeración y −18,2 % de calefacción en la simulación de un piso de 90 m² en València al pasar de vidrio simple a doble.

Simulación CE3X publicada, València, 2023

Configurador

Diseña tu ventana. La ves antes de pedir nada.

Elige el tipo, las medidas, el color, el vidrio y la persiana: la ventana cambia en pantalla al momento. Cuando te guste, nos la mandas por WhatsApp tal cual — sin formularios ni captchas.

Tipo de ventana
Gama · sistema de perfil

Medidas del hueco
120 cm 120 cm
Color del perfil
Vidrio
Persiana
Mosquitera
El presupuesto es gratis. Aquí no ponemos precios automáticos: cada hueco es distinto y un número inventado no le sirve a nadie. Mándanos la ventana que has diseñado y te contestamos con el desglose línea a línea.
Cuántas ventanas iguales a esta
1
Pedir presupuesto de esta ventana

Vista desde dentro de casa, orientativa. Tipos, gamas, colores y vidrios pendientes de confirmar con ANDSER.

7 preguntas

Cuéntanos tu caso en 7 preguntas. Sin dejar el teléfono.

No es un formulario para que te llamemos. Respondes, ves tu resumen en pantalla y decides si nos lo mandas por WhatsApp. Si encaja, vamos a medir y te damos un precio fijo.

1 / 7
¿Dónde está la vivienda?

Si ya tienes presupuestos

Comparar presupuestos de ventanas es casi imposible si no eres del sector.

Es la queja número uno del sector, y no es culpa tuya: cada empresa escribe su presupuesto con conceptos distintos, y las diferencias entre uno y otro por la misma vivienda llegan a multiplicarse.

Por eso nosotros damos el presupuesto con las mismas líneas siempre, y te dejamos una columna en blanco para que pongas al lado lo que te ofrecen los demás.

Si al compararlo ves que otro te da lo mismo por menos, te lo diremos nosotros mismos.

Pedir mi presupuesto comparable
ConceptoANDSEROtro presupuesto
Marca y serie del perfilIndicada…
Nº de cámaras y ancho del marcoIndicado…
Composición exacta del vidrio4/16/4 · bajo emisivo…
Transmitancia Uw declaradaSí…
Cajón de persiana: ¿entra?Sí, y aislado…
Herrajes: marcaIndicada…
Albañilería y remates interioresIncluidos…
Retirada de escombroIncluida…
MosquiterasOpcional, aparte…
IVAIncluido en el total…
¿El precio puede subir después de medir?Fijo durante 7 días…
Imprime esta tabla o pídenosla por WhatsApp. Sirve igual aunque al final no nos compres a nosotros.

Por dentro

Lo que no sale en ninguna foto: la ventana por dentro.

Baja despacio: el perfil se abre por capas. Puedes girarlo con el dedo o con el ratón. Es lo que tiene que venir escrito en cualquier presupuesto — y lo que casi nadie explica.

5 cámaras de aire Refuerzo de acero Junta exterior Junta interior Cámara (aire o argón) Capa bajo emisiva Junquillo Separador ⟲ Arrastra para girar
  1. 5 cámaras de aire

    El perfil de PVC no es macizo: va hueco y dividido en cámaras — en este corte, cinco seguidas de fuera a dentro. Cada cámara es una barrera más entre el frío de fuera y tu salón. Cuantas más cámaras y más ancho el marco, mejor aísla — por eso el número exacto tiene que venir escrito en el presupuesto.

  2. Refuerzo de acero

    Dentro de la cámara central va un refuerzo de acero galvanizado. Es lo que evita que una hoja grande se deforme con los años y deje de cerrar. Desde fuera no se ve: pregunta si lo lleva y en qué piezas.

  3. Doble junta

    Dos juntas de goma recorren todo el perímetro, una por fuera y otra por dentro. Al cerrar, la hoja las aprieta contra el marco. Por eso aquí no hay rendija, como en el solape de una corredera.

  4. Vidrio con cámara

    Dos vidrios separados por una cámara de aire o de gas argón. La capa bajo emisiva no se ve a simple vista, pero devuelve el calor hacia el lado del que viene: en enero se queda dentro, en agosto fuera.

  5. Junquillo y separador

    El junquillo sujeta el vidrio desde dentro, con su propia junta. El separador cierra la cámara entre los dos vidrios: si es de «canto caliente» en vez de aluminio, el borde del cristal condensa menos. Pregúntalo.

Modelo ilustrativo de un perfil de 70 mm con vidrio doble. La marca, la serie, el número de cámaras y la composición del vidrio de tu ventana van escritos en el presupuesto.

Cómo trabajamos

Tus ventanas se fabrican a medida. Eso lleva semanas — y vas a saber en cuál estás.

No fabricamos en serie ni vendemos de catálogo. Cada ventana se fabrica con tus medidas, viaja hasta nuestro almacén de València y se instala desde aquí. Tarda, y preferimos decírtelo antes que después.

Días 1-3

Medición en tu casa

50 €*. Medimos huecos, cajones y desplomes.

36 h después

Presupuesto cerrado

Con todas las líneas desglosadas y la columna en blanco para comparar. Precio fijo durante 7 días.

Semanas 1-4 · desde la firma

Fabricación a medida

Tu pedido entra en fábrica con tus medidas exactas.

Semanas 4-5

Transporte

El camión sale hacia València con tu pedido.

Semana 5

En almacén, València

Revisamos pieza por pieza antes de llamarte para instalar.

Semana 6

Instalación

Normalmente en un día. Cubrimos suelos y muebles antes de empezar.

Mismo día

Entrega y limpieza

Repasamos contigo cada ventana y nos llevamos todo el escombro.

Ventana corredera de aluminio antigua, antes de la sustitución
Antes
Instalador de ANDSER colocando la ventana nueva y el cajón de persiana
El día de la obra
Ventana de PVC nueva instalada, con persiana y reja
Después

La misma ventana el mismo día: retirada de la carpintería antigua, colocación del marco nuevo con su cajón de persiana y remates. Obra de ANDSER.

* La medición es de pago: 50 €. Ya es trabajo técnico — medimos cada hueco, el cajón de la persiana y los desplomes — y de ella sale el precio fijo de tus ventanas. Si haces el pedido con nosotros, esos 50 € se descuentan del presupuesto final, así que en la práctica la medición te sale gratis. Solo la pagas si al final decides no encargar las ventanas.

Plazo real, dicho en claro

Desde que firmas hasta que instalamos suelen pasar unas 6 semanas. Hay quien te dirá cuatro. Nosotros preferimos decirte seis y cumplirlas — y que sepas cada semana en qué punto está tu pedido.

Instalaciones reales

Obras de verdad, grabadas con el móvil.

Una misma vivienda de València, grabada con el móvil: el hueco antes de montar, el día de la obra y cómo queda al terminar. Cada vídeo enseña las dos caras — desde fuera y por dentro. Sin actores ni imágenes de catálogo.

AntesEl hueco, ya sin la ventana vieja
El día de la obraEl montaje, por fuera y por dentro
Obra terminadaCómo queda, por fuera y por dentro

Grabado con el móvil en obras reales de ANDSER · más obras en Instagram.

Y así quedan, en casas de clientes:

Mirador con ventanas de PVC nuevas en un piso de València
Ventanas y puerta balconera de PVC en color antracita
Salón con ventanas nuevas y vistas a la ciudad
Puertas correderas oscuras hacia la terraza
Ventana nueva con vistas a la piscina
Fachada con ventanas nuevas en un edificio de València
Puerta de entrada en color antracita
Salón con toda la pared de ventanas nuevas y persianas
Puerta balconera en color antracita hacia la terraza
Puerta corredera blanca hacia la terraza
Puerta balconera blanca con reja, ya instalada

⟵ Arrastra para ver más obras ⟶

Antes de que pierdas la tarde

Hay casos en los que no deberías elegirnos. Te los decimos ahora.

Ninguna empresa de este sector escribe esto en su web. Nos parece más útil que te enteres aquí, en treinta segundos, que después de una visita y dos semanas de conversaciones.

No nos elijas si…

  • Necesitas las ventanas en dos semanas. Fabricarlas podemos; tenerlas instaladas en tu casa en ese plazo, no: se hacen a medida y el viaje hasta València lleva su tiempo. Hay fabricantes locales en València que entregan en ese plazo y, para una urgencia, son mejor opción que nosotros.
  • Quieres pagar en efectivo y sin factura. No trabajamos así.

Somos buena opción si…

  • Cambias toda la casa o la mayoría de los huecos. Es donde el precio por ventana baja y donde la diferencia en confort se nota de verdad.
  • Ya has pedido presupuestos y no consigues compararlos. Para eso está la tabla con la columna en blanco, y sirve aunque acabes comprando a otro.
  • Puedes esperar seis semanas si a cambio sabes cada semana dónde está tu pedido. Es exactamente el trato que proponemos.

Garantía

La garantía que importa es la de lo que de verdad se rompe.

En este sector es habitual anunciar la garantía del perfil — que casi nunca falla — y dejar en letra pequeña la de los herrajes, que es lo que se desajusta con el uso: la hoja que roza, la que no cierra, la manilla que va dura.

Hay empresas que anuncian muchos años de garantía en el perfil y dan un solo año de herrajes.

Y hay algo peor que una letra pequeña mala: no publicarla. De las empresas más grandes de València, varias no dicen en su web cuántos años dan de garantía ni en qué. Lo sabes cuando firmas.

Nosotros te damos los cuatro números por separado y por escrito en el contrato, y al lado el mínimo que exige la ley, para que veas dónde estamos por encima. Donde de verdad se rompe — los herrajes — damos diez años.

QuéNuestra garantíaMínimo que exige la ley
Perfil10 años3 años
Vidrio / cámara5 años3 años
Herrajes10 años3 años
Instalación2 añosSin plazo fijado
La garantía legal de conformidad en España es de tres años para lo comprado desde 2022 (art. 120 del Real Decreto Legislativo 1/2007). Para el montaje la ley no fija plazo: vale lo que cada empresa escriba en su contrato — nosotros escribimos dos años.

De dónde vienen tus ventanas

Te lo decimos antes de que lo preguntes.

Nuestras ventanas se fabrican en Ucrania, en fábricas certificadas con perfil europeo, y las instala nuestro propio equipo desde nuestro almacén de València.

Lo contamos en la primera conversación, no cuando ya has pagado. En este sector hay clientes que lo descubrieron tarde y por un retraso, y acabaron escribiendo reseñas de una estrella. Nos parece evitable con una frase dicha a tiempo.

Con cada presupuesto te damos el marcado CE y la Declaración de Prestaciones (DoP) del producto: transmitancia, permeabilidad al aire, estanqueidad al agua y resistencia al viento. Son los números que necesita tu técnico para el certificado energético — y los que te permiten comparar de verdad.

Lo que sí controlamos aquí

  • Medición y presupuesto: equipo propio en València
  • Almacén propio: revisamos cada pieza antes de instalar
  • Instaladores propios, no subcontrata por obra
  • Postventa y ajustes: mismo equipo, mismo teléfono

Ucrania fabrica. València responde. Si algo falla, no tienes que llamar a ninguna fábrica: nos llamas a nosotros.

Preguntas que nos hacen siempre

Lo que de verdad te preocupa

¿El PVC se pone amarillo con los años?

El PVC reciclado de baja calidad sí se decolora al sol. Los perfiles con los que trabajamos, no. En España hay ventanas de PVC con más de veinte años en perfecto estado, y también en color antracita sin degradación aparente a los cinco años.

En el presupuesto verás la marca y la serie exacta del perfil. Si no aparece, en cualquier presupuesto, pregunta por qué.

¿Voy a tener la casa llena de polvo y escombro?

Cubrimos suelos y muebles antes de empezar, trabajamos hueco por hueco y nos llevamos el escombro el mismo día. En un piso normal de cinco o seis ventanas la instalación suele resolverse en una jornada.

No es una obra: no tiramos tabiques ni tocamos instalaciones. Se retira la carpintería antigua, se coloca la nueva y se rematan los interiores.

¿Necesito permiso de la comunidad de propietarios?

La fachada es elemento común, así que cualquier cambio que altere la estética del edificio necesita autorización de la junta. En la práctica, si respetas el color y la división de las hojas que ya tiene el edificio, no suele haber problema — y menos aún si otros vecinos ya han cambiado las suyas.

Pedir ese permiso le corresponde al propietario, pero te damos el presupuesto y la ficha técnica de las ventanas, que es lo que suele pedir la comunidad.

¿Por qué tardáis más que un fabricante local?

Porque tus ventanas se fabrican a medida y viajan hasta nuestro almacén de València: la diferencia no está en la fábrica, está en la logística. Un fabricante de aquí puede tenerlas antes, pero después también hay que esperar el montaje, así que en la práctica la diferencia suele ser de dos o tres semanas.

A cambio, te ofrecemos perfil europeo de calidad a un precio más bajo, y un plazo que te damos por escrito y cumplimos — sin tener que perseguirnos para saber en qué punto va tu pedido.

¿Por qué cobráis 50 € por la medición?

El presupuesto previo por WhatsApp es gratis y sin compromiso. La medición en tu casa ya es trabajo técnico: huecos, cajones, desplomes — y de ella sale el precio fijo de tus ventanas.

Por eso cuesta 50 €. Y si haces el pedido con nosotros, esos 50 € se descuentan del presupuesto final: en la práctica, la medición te sale gratis.

¿Y si el precio sube después de medir?

El presupuesto que te damos después de la medición, con la configuración cerrada, es el precio final, va por escrito y se mantiene 7 días.

Es la queja más repetida del sector — presupuestos por teléfono que se disparan cientos de euros después de la visita — y es exactamente lo que no queremos hacer.

¿Trabajáis fuera de la ciudad de València?

Sí. Trabajamos en toda la costa — la provincia de València y la Costa Blanca — y tenemos equipos de montaje también en Madrid y Barcelona. Escríbenos con tu zona y te confirmamos plazos.

Empecemos por el presupuesto. Es gratis y no te compromete a nada.

Envíanos un WhatsApp con tu zona y cuántas ventanas quieres cambiar. Te respondemos con toda la información y, si encaja, vamos a medir y te damos un precio fijo.

¿Prefieres que te escribamos primero y ya decides si hablamos por teléfono? Dínoslo en el mensaje.

Aluminio premium

¿Y si tu caso no es de PVC?

Huecos grandes, correderas de terraza, perfil visto mínimo, barandillas de vidrio o una fachada entera: eso ya es aluminio de proyecto, y también lo hacemos nosotros. Lo contamos en una página aparte.

Ver proyectos en aluminio →
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